- ¹Ì¾á¸¶ Á¤ºÎ, ±¹¹Î °Ç° ¹× ¾ÈÀü À§ÇØ ¼ÒºñÀÚ º¸È£ °È ½ÃÀÛ -
- 2020³â 2¿ùºÎÅÍ ¼öÀÔ »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ÇöÁö¾î ¶óº§ Ç¥½Ã Àǹ«ÈÇϱâ·Î -
¡à ¼Òºñ½ÃÀå ¼ºÀå¿¡ µû¸¥ ¼ÒºñÀÚ º¸È£ Á¶Ä¡
¤· ¼Òºñ½ÃÀå ¼ºÀå
- 2011³â ´ë¿Ü °³¹æ ÀÌÈÄ °æÁ¦ ¹ßÀü¿¡ µû¶ó ¼Òµæ¼öÁØÀÌ Áõ°¡
- ¼öÀÔ»ê Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚµéÀÌ Á¡Á¡ ´Ã¾î³ª°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ¿¡ µû¸¥ »ýÈ°¼ÒºñÀçÀÇ À¯Åë ¹× ÆǸŷ®ÀÌ Áõ°¡
¿¬µµº° »ýÈ°¼ÒºñÀç ¼öÀÔ Áõ°¡
(´ÜÀ§ : US$ ¹é¸¸)
ÀÚ·á: ¹Ì¾á¸¶ Åë°èû(CSO)
¤· ¼ÒºñÀÚ º¸È£ Á¶Ä¡
- ¹Ì¾á¸¶ Á¤ºÎ´Â 2017³â Consumer Information and Complaints Centre¸¦ °³¼³ÇÏ¿© ¼ÒºñÀÚ º¸È£ °ü·Ã ½Å°í¸¦ Á¢¼öÇÏ°í ÀÖÀ½.
- Á¤ºÎ´Â ¼ÒºñÀÚ¸¦ º¸È£¸¦ À§ÇÑ Á¶Ä¡·Î ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂø Àǹ«È¸¦ °ËÅä
¡à ±ÔÁ¦ µ¿Çâ
¤· ¹Ì¾á¸¶¾î Ç¥½Ã Àǹ« °øÁö
- ¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚº¸È£À§¿øȸ(Myanmar Consumer Protection Association)´Â 2018³â 10¿ù 26ÀÏ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¾ÈÀü°ú °Ç°À» À§ÇØ ¸ðµç ¼öÀÔÁ¦Ç°¿¡ ¹Ì¾á¸¶¾î·Î µÈ ¶óº§ ºÎÂø Àǹ«È ±ÔÁ¤À» ¹ßÇ¥ÇÔ.
- ÇöÁö¾î Ç¥½Ã Àǹ«È ½ÃÇà ½Ã±â´Â 2019³â 4¿ù 26ÀÏ·Î ¹ßÇ¥µÆÀ¸³ª, ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂøÀ» À§ÇØ ÁغñÇÒ ½Ã°£ÀÌ ºÎÁ·ÇØ ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ±â¾÷µéÀÌ ¹Ý¹ß·Î ÀÎÇØ ¿¬±âµÈ ¹Ù ÀÖÀ½.
- ÀÌ¿¡ Á¤ºÎ´Â »ç¿ë ¼³¸í¼¸¦ »óÇ°¿¡ ºÎÂøÇϰųª Àü´ÜÁö¸¦ µû·Î ÷ºÎÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» Á¦¾ÈÇÏ¿´À½.
¤· ¼ÒºñÀÚ º¸È£¹ý °³Á¤(Consumer Protection Law)
- ¹Ì¾á¸¶ ±¹È¸´Â 2014³â ¼ÒºñÀÚº¸È£¹ýÀ» °³Á¤ÇÑ ½Å¼ÒºñÀÚ º¸È£¹ýÀ» 2019³â 2¿ù¿¡ ½ÂÀÎÇÏ¿´À¸¸ç, ¼öÀÔÇ°¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ¹Ì¾á¸¶¾î·Î Ç¥½ÃÇØ¾ß ÇÒ Àǹ«¸¦ ±ÔÁ¤ÇÑ µ¿¹ý Á¦ 18Á¶´Â 1³â ÈĺÎÅÍ Àû¿ëµÊ.
- Á¦18Á¶´Â »óÇ°¸í, ¼ººÐ, »çÀÌÁî, ¼ö·®, º¸°ü¹ý, »ç¿ë¼³¸í, À¯È¿±â°£, »ç¿ë ½Ã ÁÖÀÇ»çÇ×À» ¹Ì¾á¸¶¾î ¶Ç´Â ¹Ì¾á¸¶¾î¿Í ¿Ü±¹¾î·Î Ç¥½ÃÇÒ Àǹ«¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀÓ.
ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂø °øÁö(1/2019)
ÀÚ·á: ¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿ø
¤· ¶óº§ ºÎÂø Àǹ« À§¹Ý ½Ã ó¹ú
- »óÇ°¿¡ ¼ººÐ, »çÀÌÁî, º¸°ü¹ý µî Ç¥½Ã ¿©ºÎ¸¦ ¹Ì¾á¸¶ ½Ä¾àû(FDA)¿¡¼ °Ë»ç ¿¹Á¤
- Ç¥½ÃÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý¿¡ ÀÇÇØ 2³âÀÇ Â¡¿ª ȤÀº 2õ¸¸ ¥ƮÀÇ ¹ú±ÝÀÌ ºÎ°úµÇ¸ç, ¶ÇÇÑ »ç¾÷ ¶óÀ̼±½º öȸ µîÀÇ Á¶Ä¡¸¦ ¹Þ°Ô µÉ °ÍÀÓ.
¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚ º¸È£¹ý ¶óº§Ç¥½Ã °ü·Ã ±ÔÁ¤
1) Á¦18Á¶¿¡ µû¶ó »óÇ°¿¡ Ç¥½ÃÇØ¾ß ÇÒ ³»¿ëÀº ¾Æ·¡¿Í °°À½.
- »óÇ°ÀÇ »óÇ¥
- »óÇ° Á¾·ù, ±Ô°Ý, ¼ö·® ¹× ¼ø Áß·®, º¸°ü¹æ¹ý, »ç¿ë¹ý
- Á¦Á¶ÀÏÀÚ ¹× À¯È¿±â°£, Á¦Á¶¹øÈ£
- ¼öÀÔÇ°ÀÇ °æ¿ì ¼öÀÔÀÚÀÇ À̸§, Á¦Á¶¾÷ À̸§ ¹× ÁÖ¼Ò
- ¿ø»êÁö ¶Ç´Â ¼öÀÔÇÑ ÈÄ Æ÷ÀåÇÑ ±â¾÷ ÁÖ¼Ò
- ¿øÀç·á ¹× ¼ººÐ
- »ç¿ë ½Ã ÁÖÀÇ»çÇ×
- ÇØ´ç Á¤ºÎ±â°üÀÌ ÁöÁ¤ÇÑ »çÇ×
2) »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ±â°üÀÇ ¿¬±¸°á°ú ¹× º¸ÇèÀ» Ç¥½Ã
3) ¸ðµç »óÇ° Ç¥½Ã¸¦ ¹Ì¾á¸¶¾î·Î Ç¥½ÃÇØ¾ß ÇÔ(¿Ü±¹¾î º´±â °¡´É).
½ÃÁß¿¡ º¼ ¼ö ÀÖ´Â ¿Ü±¹¾î·Î Ç¥½ÃµÇ¾î ÀÖ´Â Á¦Ç°
ÀÚ·á: ¾ç°ï ¹«¿ª°ü ÀÚü ½ÃÀåÁ¶»ç
ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂøµÈ ¼öÀÔ°úÀÚ
ÀÚ·á: ¾ç°ï ¹«¿ª°ü ÀÚü ½ÃÀåÁ¶»ç
¡à ¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚº¸È£ºÎ¼(Department of Consumer Affairs) °øÁö
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(2) ¿ìÀ¯ ¹× À¯Á¦Ç°
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(3) À°·ù ¹× °¡°øÇ°
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(4) ´Þ°¿ ¹× °¡°øÇ°
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(5) ÅëÁ¶¸² Á¦Ç°
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(6) ½Ä¿ëÀ¯
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(7) ÀνºÅÏƮĿÇÇ ¹× Milk Tea
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(8) ÀνºÅÏÆ®¶ó¸é
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(9) Áï¼®À½½Ä
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(10) ³Ãµ¿½ÄÇ°
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(12) ¿ä¸®¿¡ »ç¿ëÇÑ »ö¼Ò, Çâ¹Ì ¹× Á¶¹Ì·á
|
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(13) Ä¥¸®¼Ò½º ¹× ¼Ò½º
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(16) ´ã¹îÀÙ
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(17) ´ã¹è
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(19) °¡°ø½ÄÇ°
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(1) °¡ÀüÁ¦Ç°
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(2) °¡ÀüÁ¦Ç° Á¦¿ÜÇÑ ¸ðµç ÀüÀÚÁ¦Ç°
|
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(4) ¿ä¶÷
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(5) À§»ý¿ëÇ°
|
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(1) À¯¼±ÀüÈ
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(3) ÈÞ´ëÆù
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(4) Åë½Å¿ëÁ¦Ç°
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|
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(1) OTC ÀǾàÇ°
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(3) °Ç° ±â´É½ÄÇ°
|
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(4) ÀüÅë ÀǾàÇ°
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(1) ³ó¾÷¿ë ºñ·á
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|
(3) ½ÄÇ°¿ë ÈÇй°Áú
|
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|
(4) ¼ÒºñÀç¿ë ÈÇй°Áú
|
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(5) ÈÀåÇ°¿ë ÈÇй°Áú
|
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(1) ÈÀåÇ° (10 ±×·¥ ÀÌ»ó)
|
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(2) ÈÀåÇ° (10 ±×·¥ ÀÌÇÏ)
|
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|
(3) ¸ð¹ß¿ëÇ°
|
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|
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(1) Ä¡¾à
|
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|
(2) ¾×ü¼¼Á¦
|
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|
(3) ºñ´©
|
X
|
X
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|
(4) °¡·ç¼¼Á¦
|
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X
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|
»ê¾÷¿ë ±â°è
|
|
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|
(1) ³ó¾÷¿ë ±â°è
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(2) °Ç°¿ëÇ°
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¡Û´Â ¹Ýµå½Ã Ç¥½ÃÇØ¾ß °æ¿ìÀ̸ç, X ´Â ¼±Åà °¡´ÉÇÑ °æ¿ìÀÓ.
ÀÚ·á: ¹Ì¾á¸¶ »ó¹«ºÎ(Ministry of Commerce), ¼ÒºñÀÚº¸È£ºÎ¼(Department of Consumer Affairs)
¡à ½ÃÀå¹ÝÀÀ ¹× ÀÎÅͺä
¤· ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂø Àǹ« °øÁö ÈÄ ±â¾÷µé ¹Ý¹ß
- ¼ÒºñÀÚº¸È£À§¿øȸÀÇ ¼öÀÔ »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂø Àǹ«È °øÁö°¡ ³ª¿Â ÈÄ ½ÃÇà ±â°£ÀÌ 6°³¿ù·Î Áغñ ½Ã°£ÀÌ ºÎÁ·ÇÏ¿© ±â¾÷µéÀÌ ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¹Ý¹ßÀÌ ÀÖ¾úÀ½.
- ƯÈ÷ ´ë·®À¸·Î »ý»êÇÑ ¾àÇ°ÀÇ °æ¿ì ¹Ì¸® »ý»êµÈ ¼ö·®ÀÌ ¸¹¾Æ ½ÃÇà ±â°£ ¿¬±â¸¦ ¿äûÇÏ´Â ±â¾÷µéÀÌ ¸¹¾ÒÀ½.
¤· ÀÎÅͺä
- ¹Ì¾á¸¶ »ó°øȸÀǼÒ(UMFCCI) ȸÀå U Zaw Min Win´Â ÇöÀç ¹Ì¾á¸¶´Â Áß±¹, Àεµ ¹× ű¹¿¡¼ ±¹°æÀ» ÅëÇØ ºÒ¹ýÀ¸·Î ¼öÀÔÇÑ »ýÈ°¿ëÇ°ÀÌ ¸¹¾Æ ¹Ì¾á¸¶¾î Ç¥±â°¡ µÇ¾îÀÖÁö ¾ÊÀ¸¸ç, ÀÌ·Î ÀÎÇØ Á¦Ç°À» À߸ø »ç¿ëÇÏ¿© ¹®Á¦°¡ »ý±â´Â °æ¿ì°¡ ¸¹À½. À̸¦ ¸·±â À§ÇØ ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂøÀº ÇÊ¿äÇÑ Á¶Ä¡·Î º¸Àδٰí ÇÔ.
- ¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚº¸È£ºÎ¼ Â÷Àå U Soe Aung´Â ÇöÁö¾î ¶óº§ ºÎÂø Àǹ«È¸¦ ½ÃÇàÇÒ °æ¿ì ºÒ¹ýÀ¸·Î ¼öÀÔÇÑ ¹°Ç°À» ½±°Ô Àû¹ßÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̶ó°í ÇÔ. ±×·¯³ª »óÇ°¿¡ ÇöÁö¾î·Î ¶óº§ ºÎÂø ½Ã »ý»êºñ¿ëÀÌ Áõ°¡ÇÏ¿© ¼öÀÔÇ° °¡°ÝÀÌ »ó½ÂÇÏ¿© ¼öÀÔ·®ÀÌ °¨¼ÒÇÏ´Â µîÀÇ ¿µÇâµµ ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù°í ÇÔ.
- ºñ·á ¹× ³ó¾à ÆǸž÷ÀÚ U Htay Naing´Â ´ëºÎºÐÀÇ ¼öÀÔ ºñ·á´Â »ç¿ë¼³¸í¼¿¡ ¹Ì¾á¸¶¾î Ç¥±â°¡ ¾ø¾î¼ ¿À¿ëÇÏ´Â ³ó¹ÎµéÀÌ ¸¹À½. ÇöÀç ÇöÁö¾î·Î Ç¥½ÃµÇÁö ¾ÊÀº »óÇ° ÆǸŠ½Ã º°µµ »ç¿ë ¼³¸í¼¸¦ ºÎÂøÇϰųª ±¸µÎ·Î ¼³¸íÇÏ¿© ÆǸÅÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù°í ÇÔ.
¡à ½Ã»çÁ¡
¤· ¼öÀÔ Áõ°¡¿¡ µû¸¥ ¼ÒºñÀÚ º¸È£ °È
- ¹Ì¾á¸¶¿¡¼ À¯ÅëµÇ´Â Á¦Ç° ´ëºÎºÐÀº ¿µ¹® ¶Ç´Â ¼öÃâ ±¹°¡ÀÇ ¾ð¾î·Î µÇ¾î ÀÖ¾î ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô À߸øµÈ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¿©Áö°¡ ¸¹¾ÒÀ½.
- ÃÖ±Ù ¼öÀÔ»ê ½ÄÇ° ¹× ÀǾàÇ° ¼Òºñ°¡ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â ¸¸Å ¹Ì¾á¸¶ Á¤ºÎÀÇ ¶óº§¸µ ±ÔÁ¦·Î ÀÎÇØ ¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ º¸È£ Á¶Ä¡°¡ °ÈµÉ Àü¸Á.
¤· ¿ì¸® ¼öÃâ±â¾÷¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ
- ±ÔÁ¦°¡ ½ÃÇàµÇ´Â ½ÃÁ¡(2020³â 2¿ù)±îÁö ¼¼ºÎÁöħÀ» ±â´Ù·Á¾ß ÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÇ¸ç, ÇâÈÄ ¹ßÇ¥µÉ ÁöħÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ¿© ¹Ì¾á¸¶¾î ¶óº§ Á¦ÀÛÀ» ÁغñÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖÀ½.
- ¹Ì¾á¸¶ ¼ÒºñÀÚ¹ýÀÌ °³Á¤µÊ¿¡ µû¶ó ¹Ì¾á¸¶¿¡ ¼öÃâÇÏ´Â Çѱ¹ ±â¾÷µéÀº Á÷Á¢ ¹Ì¾á¸¶¾î ¶óº§À» ºÎÂøÇϰųª, ¶Ç´Â ¹Ì¾á¸¶ ¹ÙÀ̾î¿Í ¶óº§ ºÎÂø ÁÖü¿¡ ´ëÇØ ÇùÀÇÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖÀ½.
- ÀÌ·Î ÀÎÇÑ ¼öÃâ ´Ü°¡ »ó½ÂÀÌ ¿ì·ÁµÇ³ª ÀÌ´Â ¸ðµç ¼öÀÔÁ¦Ç°¿¡ Àû¿ëµÇ°í, ¹Ì¾á¸¶´Â Á¦Á¶¾÷ÀÌ °ÅÀÇ ¾ø¾î »ó´ëÀûÀ¸·Î Ÿ°ÝÀº Å©Áö ¾ÊÀ» °ÍÀ¸·Î º¸ÀÓ.
- Á¦µµ ½ÃÇà ÈÄ ÇöÀç ºÒ¹ýÀ¸·Î À¯ÅëµÇ°í ÀÖ´Â Áß±¹, Àεµ, ű¹»ê Á¦Ç°ÀÌ ½ÃÀå¿¡¼ Á¡ÁøÀûÀ¸·Î ÅðÃâµÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀÌ´Â ¹Ù Çѱ¹ Á¦Ç°ÀÌ ¹Ý»ç ÀÌÀÍÀ» º¼ ¼öµµ ÀÖÀ½.
ÀÚ·á: ¹Ì¾á¸¶ »ó¹«ºÎ(www.commerce.gov.mm), ¼ÒºñÀÚº¸È£ºÎ¼Department of Consumer Affairs), ¾ð·ÐÀÚ·á Á¾ÇÕ